В Україні стартує друга хвиля всеукраїнського онлайн-опитування “Голос пацієнтів”. Його запускають Міністерство охорони здоров’я спільно з Проєктом USAID “Підтримка реформи охорони здоров’я”.
Мета опитування — дослідити уявлення про якість медичних послуг та її компоненти, оцінити актуальний досвід взаємодії українських пацієнтів з медичною системою та готовність давати зворотний зв’язок про отримані послуги.
Опитування анонімне, а всі відповіді будуть використані виключно в узагальненому вигляді для подальшого аналізу, кажуть у МОЗ. А також запевняють, що опрацювання результатів покращить комунікацію між тими, хто формує політики, надає медичні послуги та отримує їх.
Анкета опитування доступна за посиланням.
Що відомо про проєкт?
“Голос пацієнтів” і “Голос медичних працівників” — серія тематичних онлайн-опитувань. Їх проводилипротягом березня-вересня 2024 року.
Мета таких опитувань — отримати актуальні дані щодо ставлення, досвіду і поведінки у питаннях, що пов’язані з роботою системи охорони здоров’я та її ключових компонентів.
Ініціатива здійснюється МОЗ за підтримки Проєкту USAID “Підтримка реформи охорони здоров’я”.
Нагадаємо, в березні цього року в Україні стартував проєкт “Представник пацієнта”.
Представники пацієнтів – це люди, залучені до роботи в медзакладах, щоб інформувати пацієнтів про безоплатність медичних послуг, а також збирати й фіксувати відгуки людей щодо їх досвіду перебування в медзакладі.
Працюють представники пацієнта у команді з двох людей. Їхнє робоче місце знаходиться у приміщенні медзакладу та позначене спеціальним стендом.
Скористатися послугами може кожен бажаючий.
Читайте також “ЯК ПАЦІЄНТ МОЖЕ ПОДАТИ СКАРГУ НА МЕДЗАКЛАД?”.
Фото з відкритих джерел
Ми любимо тексти без помилок. Але часом вони трапляються. Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.