Американські психологи дійшли висновку, що перед анонсом нових моделей смартфонів люди схильні несвідомо позбуватися старих гаджетів. І роблять вони це заради підвищення соціального статусу з дорогою новинкою. Часту зміну смартфонів науковці пояснили несвідомою сором’язливістю. Результати роботи опубліковані у The Journal of Marketing Research.
Попередні опитування показали, що люди не схильні позбавлятися старої техніки тільки через анонс новинок. Тобто, мова не про звичайний шопоголізм. У новій роботі вчені з університету Мічігану та інших установ спробували прояснити ситуацію. Для цього вони вивчили динаміку оголошень про втрачені iPhone і порівняли її з часом анонсів.
Результати показали, що незадовго до офіційної презентації нових смартфонів кількість таких оголошень стабільно знижувалась і продовжувала знижуватися в подальшому. Так, через кілька місяців після виходу iPhone 5 у 2012 році кількість таких оголошень зростала і досягла піку влітку 2013 року. Проте незабаром показник упав: у вересні 2013 року компанія представила публіці смартфон iPhone 5S. Дослідники послуговувалися даними бази сайту IMEI Detective.
Аналогічна тенденція спостерігалася перед виходом iPhone 6 у 2014 році. На думку авторів, це може вказувати на специфіку поведінки споживачів. Усвідомлюючи відсутність потреби в новому пристрої, вони несвідомо прагнуть його отримати і непомітно утилізують старі моделі. Таким чином, людина може намагатися підтримати або підвищити свій соціальний статус, і підсвідомо виправдати своє відверте марнотратство.
Однак вчені не змоги достеменно з’ясувати долю старих, але робочих моделей, від яких власники відмовляються на користь нової версії продукту. Тобто ця частина відгуків ґрунтується на припущеннях, зроблених з поширених моделей споживацької поведінки.
Дослідники зазначають, що деякі компанії можуть використати цей психологічний ефект у своїх інтересах й зловживати несвідомою сором’язливістю людей. Причому йдеться також про представників інших галузей, наприклад про виробників засобів особистої гігієни. Тим часом отримувати користь із феномену може й суспільство. Так, вчені виступили за розвиток сервісів, які дозволяють власникам анонімно жертвувати гаджети іншим людям або складати їх для переробки.
Фото web-promo.ua
Ми любимо тексти без помилок. Але часом вони трапляються. Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.