Безпека пацієнтів, за визначенням ВООЗ, – це відсутність шкоди, якої може бути завдано пацієнту в процесі надання йому медико-санітарних послуг. У тому числі зниження ризику необґрунтованої шкоди, пов’язаної з медико-санітарним обслуговуванням, до допустимого мінімуму.
Медична допомога не повинна завдавати шкоди нікому. І тим не менше, кожен рік у всьому світі через небезпечне надання медичної допомоги завдають шкоди мільйонам пацієнтів. За оцінками ВООЗ, у країнах із високим рівнем доходу під час надання стаціонарної допомоги кожен 10 зазнає шкоди. Загалом у світі 4 з 10 пацієнтів мають негативні наслідки первинної та амбулаторної медичної допомоги. Найбільш небезпечні помилки у діагностиці, а також призначенні та використанні лікарських засобів.
Забезпечити безпеку пацієнта під час його перебування в лікарні – це пріоритет для персоналу. Та є кілька простих речей, зазначають у Центрі громадського здоров’я, які ви можете зробити самі, щоб допомогти убезпечити себе в медзакладі.
Прості кроки задля власної безпеки у медичному закладі
- Зверніться по допомогу, якщо чогось не розумієте. Повідомте персоналу, якщо у вас виникли якісь запитання або занепокоєння. Крім того, не соромтеся звертатися щодо підтримки когось із членів родини, друга або опікуна.
- Одразу повідомте, що у вас є алергія. Наприклад, на певні ліки, продукти або матеріали, такі як латекс або пластир.
- Розкажіть медперсоналу, які препарати ви приймаєте. Йдеться про будь-які ліки, вітаміни й добавки.
- Уточнюйте будь-яку інформацію щодо призначених вам препаратів. Запитуйте у лікаря, чому він призначив саме ці ліки, як їх потрібно приймати, які ймовірні побічні ефекти.
- Не забувайте про запобігання утворенню тромбів. Це – хоча б короткі прогулянки, розминки для рук та ніг, рясне пиття.
- Запобігайте утворенню пролежнів. Регулярно змінюйте позу в ліжку. Попросіть персонал допомогти вам за необхідності.
- Захистіть себе від падінь. Носіть у лікарні зручне взуття з неслизькою підошвою. У разі потреби користуйтеся допоміжними пристосуваннями для ходьби. Якщо ви користуєтеся окулярами чи слуховими апаратами, не забувайте про них.
- Допоможіть запобігти інфекціям. Завжди мийте руки після відвідування туалету й перед усіма прийомами їжі. Уточнюйте у персоналу лікарні та у відвідувачів, чи мили вони або дезінфікували руки перед тим, як контактувати з вами. Негайно повідомте персоналу, якщо у вас діарея або блювота.
І коли настане час повертатися додому, не забувайте про таке:
- уточніть, коли вам потрібно буде з’явитися для огляду, консультації;
- переконайтеся, що вам призначили всі необхідні для перебування вдома ліки; що ви знаєте, як і коли їх приймати;
- запитайте, до кого ви зможете звернутися, якщо виникнуть будь-які запитання щодо подальшого лікування.
Зазначимо, 17 вересня відзначається Всесвітній день безпеки пацієнтів. Подія була започаткована у 2019 році ООН за ініціативи Всесвітньої організації охорони здоров’я.
Зверніть увагу, раніше HUBZ розповідав про неформальні платежі у лікарні та як їх зменшити.
Ми любимо тексти без помилок. Але часом вони трапляються. Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.